Voor cliënten

Als je in het ziekenhuis bent opgenomen of op de polikliniek wordt behandeld, kan dat erg ingrijpend zijn. Deze gebeurtenis kan lijden tot spanning en onzekerheden, maar ook angst en verdriet. Dit veroorzaakt stress en kan daardoor zelfs het herstel in de weg staan. De specialist kan jou doorverwijzen naar de ziekenhuismaatschappelijk werker.

Een ziekenhuismaatschappelijk werker ondersteunt patiënten met een mogelijke hulpvraag, die ontstaat als gevolg van ziekte, een ziekenhuisopname of medische behandeling. De gesprekken zijn vertrouwelijk en kosteloos. We ondersteunen patiënten en hun naasten met vragen zoals:

• Hoe ga ik om met angstgevoelens, onzekerheid, onmacht of eenzaamheid?
• Ik ben ernstig ziek. Hoe vertel ik dit aan mijn kinderen?
• Hoe kan ik de draad weer oppakken – privé, met werk of studie – na ontslag uit het ziekenhuis?
• Door mijn ziekte zijn er relatieproblemen ontstaan. Wat kan ik hieraan doen?
• Wie kan mij wegwijs maken bij vragen over vergoedingen, financiën en informatie over instellingen?

Voor professionals

De ziekenhuismaatschappelijk werker begeleidt de patiënt en hun naasten bij sociale, emotionele, financiële en relationele problemen die samenhangen met de ziekte en eventuele gevolgen die het leven kunnen veranderen. De patiënt ontdekt hoe hij/zij samen met familie en/of eigen netwerk met de (nieuwe) situatie om kan gaan. Daarbij is het doel het hervinden van balans en draagkracht.

Specialisten, gespecialiseerde verpleegkundigen en het paramedisch team kunnen een consult aanvragen bij de ziekenhuismaatschappelijk werker. Patiënten hebben namelijk altijd een verwijzing nodig van het ziekenhuis voor deze vorm van maatschappelijk werk.

De ziekenhuismaatschappelijk werker werkt nauw samen met het psychosociale team in het ziekenhuis. De lijntjes met onder andere de consultatief psychiatrisch verpleegkundigen (CPV), psychologen en geestelijke verzorgenden zijn kort. Daarnaast heeft de ziekenhuismaatschappelijk werker indien nodig ook contact met huisartsen, praktijkondersteuners en maatschappelijk werkers van zorginstellingen, gemeenten en andere netwerkpartners.

Het Algemeen Maatschappelijk Werk Midden-Limburg

Indien de hulpvraag geen medische achtergrond meer heeft, worden cliënten doorverwezen naar de collega’s van het Algemeen Maatschappelijk Werk Midden-Limburg. Zij zullen vervolgens met cliënten aan de slag gaan om de overige hulpvragen aan te pakken. Dit kunnen vragen zijn over onder andere veranderingen in de thuissituatie, het sociale netwerk of de financiële situatie.

Het AMW-ML stelt samen met de cliënt concrete doelen en zij gaan samen aan de slag om die te behalen.

Voor cliënten / voor professionals

Asielzoekers hebben hun thuisland onvrijwillig verlaten en zijn niet zeker van een bestaan in Nederland. Zij hebben vaak traumatische ervaringen opgedaan tijdens hun vlucht en de voorafgaande gebeurtenissen. De cultuurschok, het leven als asielzoeker en veel onzekerheden hebben invloed op psychisch welbevinden en leiden veelal tot spanningsklachten.

Het Algemeen Maatschappelijk Werk Midden-Limburg biedt begeleiding bij psychosociale, emotionele en relationele problemen. Belangrijke doelen daarbij zijn het voorkomen van nieuwe trauma’s, het leren omgaan met de nieuwe situatie , de eigen draagkracht terugvinden en de zelfredzaamheid vergroten.

Verwijzing van het GZA

Asielzoekers kunnen bij ons terecht met een verwijzing van het GZA. Onze maatschappelijk werkers nodigen hen vervolgens uit voor een eerste intake en starten de hulpverlening. Dit traject wordt vergoed door de zorgverzekering.

Zodra een verblijfsvergunning is toegekend en men een woning heeft, kan de statushouder zich aanmelden bij de welzijnsorganisatie in zijn/haar gemeente. Inwoners van één van de zeven gemeenten in Midden-Limburg kunnen voor ondersteuning dus terecht bij het AMW-ML.

Coördinatiefunctie van het AMW-ML

Het AMW-ML zet zich in voor alle asielzoekers in Nederland. Daarbij werken we nauw samen met het COA. Wanneer er ergens in Nederland een nieuw AZC wordt geopend, zoeken wij een welzijnsorganisatie in de omgeving die het maatschappelijk werk op zich neemt. Zo krijgen alle asielzoekers in Nederland de mogelijkheid tot professionele begeleiding en ondersteuning.

Onze maatschappelijk werker:

Voor cliënten:

Werknemers zijn de motor van vrijwel iedere organisatie. Samen met collega’s werk je aan de organisatiedoelstellingen en daarbij bewaak jij de balans tussen werkdruk en ontspanning. Jouw werkgever heeft de verantwoordelijkheid om jou een passende werkomgeving te bieden. Dit in de vorm van een goede werkplek, een goede balans tussen werkdruk en de belastbaarheid van werknemers, maar ook het creëren van een fijne werksfeer. Want wie zich goed voelt, levert goed werk.

Maar wat als jij (al langere tijd) niet lekker in je vel zit? De meeste problemen waar je tegenaan loopt, kun je prima zelf oplossen. Maar soms lukt dat niet, of is er behoefte aan professionele ondersteuning en begeleiding. Bijvoorbeeld als er problemen in de privésfeer bestaan naast een baan met een hoge werkdruk. In dat geval kun je terecht bij de bedrijfsmaatschappelijk werker.

De bedrijfsmaatschappelijk werker onderzoekt samen met jou welke problemen en uitdagingen op dit moment zorgen voor stress of overbelasting. We benaderen deze onderwerpen altijd vanuit de gevolgen voor het werk. Zo helpen we langdurig verzuim te voorkomen en ondersteunen we waar nodig bij een re-integratie traject.

De bedrijfsmaatschappelijk werker wordt ingezet door jouw werkgever. Afhankelijk van de afspraken kan dit de bedrijfsarts, P&O afdeling of leidinggevende zijn. De gesprekken zijn vertrouwelijk.

Voor profesionals:

Bij het Algemeen Maatschappelijk Werk Midden-Limburg bieden we bedrijfsmaatschappelijk werk. Bedrijfsmaatschappelijk werk draagt bij aan de organisatiedoelstellingen door het bevorderen van motivatie, welbevinden en inzetbaarheid van werknemers. Dit wordt ingezet om knelpunten op te lossen of, nog beter, te voorkomen. De bedrijfsmaatschappelijk werker biedt psychosociale hulp en begeleidt en activeert werknemers.

Ons doel? Bij het AMW-ML vinden we het belangrijk dat mensen de regie over hun eigen leven terugvinden. Iemand die lekker in zijn vel zit, presteert ook beter. Men krijgt energie van het werk en dit zal leiden tot betere resultaten.

De gesprekken kunnen zowel op locatie als bij ons op kantoor plaatsvinden. We stemmen hierbij onderling af wat gewenst is. Daarbij geldt: we bieden maatwerk. Willen jullie dat wij een vast moment bij jullie op kantoor aanwezig zijn? Geen probleem, dan plannen we een spreekuur in. Liever één-op-één ondersteuning voor jullie werknemers? Dan plannen we een intakegesprek in met de werknemer waarbij de hulpvraag en een vervolgtraject wordt vastgesteld.

Bedrijfsmaatschappelijk werkers kunnen ook de werkgever bijstaan. Bijvoorbeeld met advies over het beleid, psychosociale arbeidsbelasting of het opleiden van een vertrouwenspersoon.

Trainingen op maat bij jouw organisatie

Wij zetten onze kennis en ervaring graag in voor ieder individu en organisatie. Zijn er bijvoorbeeld werknemers met financiële problemen? Een training “omgaan met geld” kan helpen om de zorgen te beperken en tot oplossingen te komen. Is er een afdeling met veel onrust en een hoog ziekteverzuim?  De training ‘’mindfulness’’ verbetert deze situatie.

Kijk hier voor meer informatie over deze trainingen en neem contact met ons op. Samen bespreken we de mogelijkheden voor jouw organisatie.

Bedrijfsmaatschappelijk werk binnen jullie organisatie?

Dit project wordt uitgevoerd in opdracht van de organisatie. Wil je weten hoe bedrijfsmaatschappelijk werk kan worden ingezet binnen jouw organisatie? Neem contact op met Hoofd Strategische Ontwikkeling en Projecten via 088 – 656 06 00 of info@amwml.nl. We vertellen je hier graag meer over.